Mở rộng hệ thống hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng và học viên

Intensive Core Training mở rộng hệ thống hỗ trợ trực tuyến nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu tư vấn, chăm sóc và đồng hành đa dịch vụ.

Khách hàng có thể bắt đầu từ các biểu mẫu liên hệ nhanh, lịch hẹn tư vấn hoặc yêu cầu được hướng dẫn theo từng nhóm nội dung riêng biệt.

Việc chuẩn hóa các điểm chạm này giúp trải nghiệm sử dụng dịch vụ nhất quán hơn và hỗ trợ đội ngũ vận hành phối hợp hiệu quả hơn.